Часто задаваемые вопросы

Как заказать товар?

В разделе Каталог выберите необходимый(ые) Вам товар(ы) и нажмите кнопку Сделать заказ. Также для выбора товаров Вы можете воспользоваться поиском по сайту.

После добавления товаров в заказ необходимо перейти в корзину, указать количество единиц товара, заполнить все поля заявки и нажать кнопку Отправить заявку. Счет Вам будет отправлен в течение дня.

Я не нашел товар на сайте. Что делать?

Если вы не нашли интересующий товар на нашем сайте зайдите на страницу оформления заказ, введите названия товаров в произвольной форме, заполните все реквизиты, укажите желаемый способ доставки и нажмите кнопку Отправить заявку. Если у вас имеется документ со списком товаров, его можно прикрепить к заявке. Мы постараемся подобрать вам необходимые товары (не все позиции размещены на сайте) или подберем аналоги. Ожидайте ответа в течение дня.

Как оплатить товар?

После получения счета на товар(ы) вы можете совершить перевод денежных средств в любом коммерческом банке или Сбербанке. Мы работаем по 100% предоплате . Сроки зачисления платежа уточняйте в вашем банке.

Как узнать когда придет мой товар?

В счете на оплату товара мы указываем срок доставки (внимание! срок исчисляется в рабочих днях), ориентируйтесь на него.

Также в счете указан его номер и ответственный менеджер по заказу. Для того чтобы узнать дату доставки Вы можете позвонить по номеру (495) 626-57-89 или 8-800-100-89-92 назвать номер счета, ответственного менеджера и Вас соединят с сотрудником.

 Либо Вы можете отправить интересующие вопросы на электронную почту организации  info@medrk.ru

Как оплатить товар наличными?

Оплатить товары наличными вы можете в наших офисах в г. Воронеж и г. Москва, либо это может сделать Ваше доверенное лицо. В других случаях предоплата принимается по безналичному расчету в 100% размере.

Какой способ доставки мне лучше выбрать?

Большинство наших клиентов выбирают транспортную компанию Деловые линии. Из преимуществ следует выделить наличие обширной сети пунктов выдачи посылок, оптимальное соотношение цены и скорости доставки.

Из экономичного способа доставки можно выбрать Почту России, но иногда срок доставки в удаленные регионы увеличивается до 1 месяца.

При необходимости срочной доставки товаров можно выбрать курьерские компании СПСР-ЭКСПРЕСС и Служба Доставки Экспресс Курьер (СДЭК).

Я могу отследить где сейчас мой товар?

При отправке товаров через транспортные компании и Почту России мы получаем идентификатор посылки по которому можно отследить ее местоположение. Чтобы получить данный идентификатор напишите на электронную почту Вашему менеджеру или позвоните по номеру 8 (495) 626-57-89, 8-800-100-89-92.

 

Как получить скидку?

Медремкомплект является оптовой компанией, цены на сайте указаны уже с учетом всех скидок. Если вы хотите получить дополнительную скидку - обратитесь к менеджеру.

Обратите внимание, что дополнительная скидка предоставляется при заказе от 50 000 рублей.